DEFENSOR DE LAS AUDIENCIAS


TÚ COMO AUDIENCIA TIENES DERECHOS, Y ESTOS SON:


-Recibir contenidos que reflejen el pluralismo ideológico, político, social y cultural y lingüístico de la Nación.

-Recibir programación que incluya diferentes géneros que respondan a la expresión de la diversidad y pluralidad de ideas y opiniones que fortalezcan la vida democrática de la sociedad.

-Que se diferencie con claridad la información noticiosa de la opinión de quien la presenta.

-Que se aporten elementos para distinguir entre la publicidad y el contenido de un programa.

-Que se respeten los horarios de los programas y que se avise con oportunidad los cambios a la misma y se incluyan avisos parentales.

-Ejercer el derecho de réplica, en términos de la ley reglamentaria.

-Que se mantenga la misma calidad y niveles de audio y video durante la programación, incluidos los espacios publicitarios.

-En la prestación de los servicios de radiodifusión estará prohibida toda discriminación motivada por origen étnico o nacional, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, las condiciones de salud, la religión, las opiniones, las preferencias sexuales, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

-El respeto de los derechos humanos, el interés superior de la niñez, la igualdad de género y la no discriminación, y los demás que se establezcan en ésta y otras leyes


NUESTRA DEFENSORA.

Doreida Guadalupe Zúñiga Espinoza

Ella es la encargada de recibir, documentar, procesar y dar seguimiento a las observaciones, quejas, sugerencias, peticiones o señalamientos, de las audiencias. Su labor se sujeta a la Constitución, la Ley, los Lineamientos de la defensoría, el Código de Ética de la estación y demás disposiciones aplicables.

Su actuar es bajo los criterios de imparcialidad e independencia teniendo como prioridad hacer valer los Derechos de las Audiencias.